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遇到忘记用户名或密码的情况是很常见的，我们在此为您简化找回过程。以下是可供选择的步骤：

• 若您遗忘了用户名，请与我们联系，并附上付款记录的截图。
• 如果您忘记了密码，只需在应用程序中点击“忘记密码”选项即可。